Ответ:
Штат гостеприимства
1. Гостиничное обслуживание разделено на фронтальную (переднюю) часть дома и заднюю часть дома. 2. Фронтальная часть дома включает в себя отделы, имеющие дело со службами администрирования и поддержки клиентов. 3. Отделы, которые совсем не контактируют с гостями отеля или контактируют очень ограниченно, располагаются в задней части дома. 4. Фронт офис находится там, где встречают гостей, когда они прибывают в отель, где их регистрируют и где их заселяют в номер. 5. Бронирование принимает и отслеживает будущие заказы отеля. 6. В небольшом отеле функции фронт офиса может выполнять один человек в зоне приема или на стойке регистрации: отвечать на звонки по коммутатору, принимать заказы, приветствовать, заселять и выселять гостей, принимать и проводить оплату счетов и т. д. 7. Кассир фронт офиса составляет счета, получает оплату с гостей, обменивает валюту, обналичивает чеки и проводит другие финансовые операции. 8. Отдел безопасности отвечает за исполнение процедур, нацеленных на защиту безопасности и охраны гостей отеля, посетителей, персонала и самого отеля. Это включает в себя мониторинг оборудования для наблюдения, патрулирование периметра отеля, и обслуживания систем сигнализации. 10. Отдел кадров (персонал и обучение) отвечает за прием на работу и увольнение, обучение, назначение зарплат и премий, трудовые отношения, отношения с сотрудниками и развитие персонала. 11. Отдел еды и напитков отвечает за питание гостей в ресторанах, кафе и барах отеля. 12. Отдел продаж и маркетинга разрабатывает стратегию продаж, нацеленную на достижение наибольшей заполняемости отеля, заключает различные договоры, проводит анализ рынка, промо и рекламную деятельность. 13. Гостеприимность – это сочетание материальных и нематериальных благ : комфортная кровать, горячий душ, вкусная еда, внимательный официант, портье, готовый прийти на помощь, дружелюбный персонал за стойкой регистрации. 14. Инженерно-технический отдел следит за установкой и обслуживанием всего оборудования, используемого в отеле. 15. Сопутствующие услуги включают прачечную, портного, замену белья, уборку номеров и другие услуги. 16. Дополнительные услуги включают парикмахерскую, бассейн, сауну, клуб здоровья, фитнес центр и другие платные услуги.
Решите уравнения: а) 15 4 ∕19 + x + 3 17∕19 = 21 2∕19; б) 6,7x - 5,21 = 9,54
Помогите решить задачи на паскаль.1) дан массив случайных чисел (количество элементов вводите с клавиатуры). найти произведение всех элементов массива.2) дан массив случайных чисел (количество элементов вводите с клавиатуры). найти сумму четных элементов массива.3) дан массив случайных чисел (количество элементов вводите с клавиатуры). найти максимальный элемент массива.4) дан массив случайных чисел (количество элементов вводите с клавиатуры). найти максимальный элемент массива среди элементов, кратных 3.
Почему япония - лидер по выплавке стали?
Чему равно: 1*(умножить)х? 0*х?
В каком из предложений пропущена одна (только одна!) запятая?1.она снова умолкла, точно некий внутренний голос приказал ей замолчать и посмотрела в зал. 2.и он понял: вот что неожиданно пришло к нему, и теперь останется с ним, и уже никогда его не покинет. 3.и оба мы немножко удовлетворим свое любопытство.4.впрочем, он и сам только еле передвигал ноги, а тело его совсем застыло и было холодное, как камень. 5.по небу потянулись облака, и луна померкла.
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
